1. Rellenar el formulario de contratación adecuadamente.
En la página 2 compruebe los datos y confirme la contratación.
Recibirá enseguida su confirmación del seguro. Además recibirá la confirmación una vez más por correo electrónico a la dirección de correo electrónico nombrado en la contratación.
Consejos:
En el caso de que el inicio del viaje no está seguro, por favor indique el inicio planificado del viaje. Si no escuchamos nada diferente de usted, el seguro y el pago de las cuotas empieza en la fecha indicada. En el caso de que el inicio del viaje cambie, por favor, infórmenos de esto. Si la fecha de la entrada al país solo se desvia de unos pocos días, basta con una llamada o un correo electrónico corto. Si la notificación nos llega más de 14 días después de la fecha de inicio planificada necesitamos una justificación para el inicio retrasado (copia del pasaporte, billete de avión o confirmación del viaje).
A veces el fin del viaje todavía no se sabe al inicio. Por favor, solicite en este caso la duración máxima planificada. Si la duración del viaje será más corta, por favir, contáctenos lo más rápido posible para indicarnos la fecha de la salida del país extranjero.
Haremos la liquidación según la fecha del aviso de su regreso. Si usted usa el sistema acceptgiro lo terminaremos inmediatamente. Recibirá el reembolso de las cuotas pagadas para los meses no usados. No hay que pagar gastos administrativos.
Si la contratación y el pago se realizan hasta un mes después de iniciar el viaje, la cobertura empezará el día, en el que nos llegan la contratación y el pago.
Durante todo el periodo del seguro tiene cobertura en el ámbito de aplicación asegurado. Además tiene cobertura en todo el mundo durante 6 semanas. Si su programa tendrá lugar en varios países, por favor indíque en la casilla "país de viaje" el país principal y indíque los otros países (en el caso de que usted estará en estos paises más de seis semanas) en la casilla "Lugar para notificaciones especiales". Si viaja a países con varias tarifas le rogamos que concluya un seguro separado para cada estancia.
Europa en el sentido de este seguro incluye a todos los países de la Unión Europea así como Noruega, Islandia, Liechtenstein, Suiza, Andorra, Mónaco, San Marino y Ciudad del Vaticano.
Los siguientes 28 países son miembros de la Unión Europea (UE): Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre (República de Chipre), Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Gran Bretaña, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumania, Suecia. (Actualización Agosto 2014)
No. de teléfono:
+49 (0) 2247 9194 -977
Servicio al cliente
Lunes - Viernes: de 08:00 a 20:00
Sábados: de 09:00 a 12:00
Secciones especiales
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